Reparaturservice Sense / Mother

Wir sind stetig um Ihre Zufriedenheit bemüht. Dennoch kann im Umgang mit unseren Geräten einmal eine Frage oder ein Problem auftreten. Oftmals handelt es sich dabei um Kleinigkeiten, die am Telefon schnell und unkompliziert gelöst werden können, ohne dass Ihr Roboter eingesendet werden muss. Hilfreiche Infos zu den Einstellungen, technischen Daten, zur Installation, etc. finden Sie in der Bedienungsanleitung und/oder Dokumente, die dem Artikel beigelegt wurden.

Zusätzliche Tipps finden Sie auf der Sense Support-Seite.

Falls das Problem nicht zu beheben ist, kontaktieren Sie bitte per  Email den Sense-Support. Dieser wird Ihnen sodann den Ablauf für den Austausch Ihrer Mother schildern. 

Falls sich herausstellt, dass das defekte Geräte eingesendet werden muss, legen Sie der Einsendung eine Rechnungskopie und Fehlerbeschreibung bei.