Grillbot Reparaturservice
Wir sind stetig um Ihre Zufriedenheit bemüht. Dennoch kann im Umgang mit unseren Geräten einmal eine Frage oder ein Problem auftreten. Oftmals handelt es sich dabei um Kleinigkeiten, die am Telefon schnell und unkompliziert gelöst werden können ohne, dass Ihr Roboter eingesendet werden muss. Hilfreiche Infos zu den Einstellung, technischen Daten, zur Installation, etc. finden Sie in der Bedienungsanleitung und/oder Dokumente, die dem Artikel beigelegt wurden.
myRobotcenter verfügt über ein eigenes Reparatur- und Servicecenter mit geschultem Personal, welches Ihnen per Email zur Verfügung steht.
Im Falle einer notwendigen Reparatur: Schicken Sie das Gerät ausreichend frankiert inkl. Rechnungskopie und Fehlerbeschreibung an uns.
(Für unfrei eingesendete Pakete wird eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 25 EUR in Rechnung gestellt.)
myRobotcenter – Servicecenter
Schwefelbadstr. 2
6845 Hohenems
T: 00800* 500 500 10
Besteht auf das eingesendete Gerät kein Garantieanspruch mehr (älter als 2 Jahre, bei 5 Jahresgarantie älter als 5 Jahre), behalten wir uns vor, eine Gebühr für den Kostenvoranschlag in der Höhe von 30 EUR zu verrechnen, falls das Gerät nicht mehr repariert werden kann oder soll.
*Die Vorwahl 00800 steht für internationale kostenlose Gespräche