Reparaturservice AEG

Wir sind stetig um Ihre Zufriedenheit bemüht. Dennoch kann im Umgang mit unseren Geräten einmal eine Frage oder ein Problem auftreten. Oftmals handelt es sich dabei um Kleinigkeiten, die am Telefon schnell und unkompliziert gelöst werden können ohne, dass Ihr Roboter eingesendet werden muss. Hilfreiche Infos zu den Einstellung, technischen Daten, zur Installation, etc. finden Sie in der Bedienungsanleitung und/oder Dokumente, die dem Artikel beigelegt wurden.

Viele Antworten, Fehlerhilfen sowie Lösungsvideos finden Sie auch auf der AEG Support-Seite.

HINWEIS:
AEG verfügt über ein eigenes Serviceteam! Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, wenden Sie sich bitte an die AEG Servicestelle unter:
01 236 486 80 oder per Email. Von der Serviestelle erhalten Sie sodann ein Retourenlabel.

Kostenvoranschlag bei Geräte außerhalb der Garantie:
Besteht auf das von Ihnen eingesendete Gerät kein Garantieanspruch (älter als 2 Jahre; bei der 5 Jahresgarantie älter als 5 Jahre), behalten wir es uns vor, eine Kostenvoranschlagsgebühr zu verrechnen. Diese beträgt 30€ und wird auch verrechnet, wenn das Gerät nicht mehr repariert werden kann oder soll.

Kostenvoranschlag für Reparaturen innerhalb der 5-Jahres-Garantie:
WICHTIG: Im Rahmen der 5-Jahres-Garantie, benötigen wir vorab zur Freigabe einen Kostenvoranschlag der jeweiligen Reparaturfachwerkstätte. Bitte übermitteln Sie uns diesen vorab, andernfalls behalten wir uns das Recht, die Reparaturkosten nicht zu übernehmen.